Politique d’expédition

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Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée dans un délai estimé de 5  jours ouvrés.
Ces délais peuvent légèrement varier en fonction de la destination et des périodes de forte activité (fêtes, promotions, événements exceptionnels).

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Europe.
Pour toute demande de livraison à l’international, merci de nous contacter avant de passer commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison en France sont gratuits. Pour l'étranger, ils sont indiqués lors du passage de commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos à l’appui afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée.

Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.